Cọc Xác Nhận là gì? Vì Sao Cần Phải Đóng?
Đây là bước nhằm đảm bảo sự cam kết nghiêm túc của gia sư trước khi trung tâm gửi thông tin gia sư đến phụ huynh.
Thực tế đã xảy ra nhiều trường hợp:
- Trung tâm đã trao đổi, gửi hồ sơ Thông tin gia sư đăng ký và phụ huynh đã đồng ý nhận gia sư
- Nhưng khi trung tâm liên hệ lại với gia sư:
- Gia sư không bắt máy, bấm tắt máy hoặc báo bận liên tục
- Gia sư đăng ký thử, đến khi được nhận thì báo bận
- Thậm chí bỏ lớp ngang, không nhận nữa
👉 Những hành vi này không chỉ làm hỏng lớp mà còn:
- Ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín trung tâm
- Tạo đánh giá không tốt từ phụ huynh về hình ảnh và phẩm chất của gia sư
Vì vậy, Cọc Xác Nhận giúp:
- Lọc bỏ những gia sư thiếu trách nhiệm, hời hợt
- Trao cơ hội đến những gia sư thực sự sẵn sàng nhận lớp
- Tăng tỷ lệ nhận lớp thành công, tránh làm mất thời gian phụ huynh
Quy Định Hoàn Cọc
Cọc Xác Nhận sẽ được hoàn lại khi:
- Trung tâm gửi hồ sơ nhưng phụ huynh không đồng ý nhận
- Trung tâm gửi hồ sơ và phụ huynh đồng ý nhận → gia sư đóng phí nhận lớp
Cọc Xác Nhận KHÔNG được hoàn lại khi: Phụ huynh đã đồng ý nhận rồi, nhưng gia sư tự ý bỏ lớp / không nhận nữa
Được xác định khi:
Trung tâm liên hệ qua số điện thoại gia sư đã đăng ký 3 lần nhưng:
- Gia sư không bắt máy
- Tắt máy / báo bận
- Gia sư phản hồi từ chối nhận lớp
Hoặc:
-
Sau 12 giờ kể từ thời điểm trung tâm gọi điện liên hệ, gia sư không chủ động gọi lại / phản hồi (Trường hợp điện thoại gia sư hoàn toàn không thể liên hệ được, trung tâm sẽ nhắn tin qua Messenger/Zalo/Email để thông báo)
TÓM LẠI
- Cọc Xác Nhận sẽ luôn được hoàn lại với những gia sư nhận lớp nghiêm túc
- Giúp lớp học được giao đến đúng gia sư đang cần
- Đồng thời loại bỏ các trường hợp thiếu trách nhiệm, tránh làm mất cơ hội của gia sư khác và ảnh hưởng xấu đến trung tâm
LƯU Ý:
Cọc Xác Nhận KHÔNG liên quan đến Phí Nhận Lớp
Sẽ được hoàn trả ngay khi:
- Gia sư đóng phí nhận lớp (trường hợp đủ điều kiện)
- Hoặc phụ huynh không đồng ý nhận